Actueel
Grote tevredenheid onder onze leden
Eind november vorig jaar hebben wij een ledenonderzoek laten uitvoeren.[1] Met dit onderzoek wilden we beter inzicht krijgen wat onze leden motiveert om lid te zijn van onze belangenvereniging, welke factoren actieve betrokkenheid belemmeren en welke verwachtingen zij hebben van BP AA.
Maar liefst 32% van onze leden heeft de online vragenlijst ingevuld. Daarmee beschikken we over een betrouwbaar en representatief beeld van wat er onder onze leden leeft.
De belangrijkste resultaten op een rij:
- 90% van de respondenten is (zeer) tevreden over het lidmaatschap van BP AA.
Deze tevredenheid wordt vooral bepaald door de duidelijke en relevante informatie én onze belangenbehartiging.
- Bijna de helft van de respondenten voelt zich betrokken bij BP AA.
- 70% van de leden bezoekt zelden of nooit de ledenbijeenkomsten van BP AA.
- Ook 70% bezoekt zelden of nooit een bijeenkomst van een sociëteitsvestiging.
- Leden die deze bijeenkomsten wél bezoeken, zijn zeer tevreden over de organisatie daarvan.
- De digitale nieuwsbrief wordt door 85% van de leden vaak of regelmatig gelezen; de website wordt door ongeveer de helft van de leden bezocht.
Naast de positieve uitkomsten zijn er ook verbeterpunten benoemd. Deze hebben vooral betrekking op:
- het verbeteren van de website.
- het beter onder de aandacht brengen van activiteiten van de sociëteitsvestigingen.
- Meer flexibiliteit in de dag waarop de activiteiten plaatsvinden.
In de Management Survey lees je meer over de resultaten van het onderzoek. En tijdens de Algemene Ledenvergadering op 23 april a.s. gaan wij dieper in op de uitkomsten van het ledenonderzoek.